SM Tech Managed IT Service

empowers Central Florida SMBs with stress-free IT infrastructure. We move beyond reactive support to strategic technology partnerships that drive growth, ensure security, and eliminate downtime. Focus on running your business; let us handle the technology.

Frustrated by IT Issues Holding Back Your Business?

We understand that small and medium businesses in Orlando face unique IT challenges. Whether it’s security threats, unpredictable downtime, or systems that can't keep up with your growth, traditional IT support isn't enough. You need a proactive partner.

At SM Tech, we provide comprehensive Managed IT Services that become the foundation of your operations. We don't just fix problems; we prevent them. Our expert team ensures your systems are secure, compliant, and optimized, so you can stop worrying about tech and start focusing on your customers.

Our Complete Range of Managed IT Services

Managed IT Services

Your all-inclusive IT department.

  • Proactive 24/7 Monitoring & Maintenance

  • Responsive Remote & On-Site Support

  • Backup & Disaster Recovery Planning

  • Vendor Management

Technology Project Management

Flawless technology execution for your growth.

  • New Store/Office Openings & Technology Setup

  • Tech-focused Business Acquisition & Divestiture IT Support

  • Strategic Planning & Consulting

Process Automation

Boost efficiency and reduce manual work.

  • Intelligent Workflow Design

  • System Integration (Connecting your software)

  • Scalable Automation with AI & Containerization

GLPI & Odoo Implementation

Streamline internal operations.

  • Simplified and Efficient CRM & ERP Deployment

  • Inventory & Service Management Automation

  • Custom Workflows Tailored to Your Business

FAQ - Perguntas frequentes

Como o GLPI pode reduzir meus custos operacionais?

O GLPI automatiza tarefas repetitivas, organiza chamados e controla ativos, evitando desperdícios e compras desnecessárias. Resultado: menos custo, mais eficiência.

É difícil implantar o GLPI na minha empresa?

Nada disso. Com nossa consultoria, cuidamos de toda a implantação — desde o servidor até a configuração de fluxos e treinamentos. Você só precisa começar a usar.

O GLPI serve apenas para equipes de TI?

Não. Ele pode gerenciar qualquer tipo de serviço: manutenção, facilities, RH, suporte interno e muito mais. É uma plataforma de gestão completa para toda a empresa.

Qual o retorno real de investir em consultoria GLPI?

Empresas que adotam o GLPI com consultoria personalizada reduzem até 40% do tempo gasto em atendimentos e aumentam a visibilidade sobre todos os processos. Investimento que se paga rápido.

Por que contratar uma consultoria em vez de instalar o GLPI por conta própria?

Porque a diferença entre ter o GLPI e tirar resultado do GLPI está na configuração estratégica. Nós entregamos o sistema pronto para performar — com fluxos otimizados, relatórios que realmente ajudam na gestão e suporte especializado para garantir que cada recurso gere valor desde o primeiro dia.

Feedback Clientes

Antes do GLPI, nosso suporte era um caos — chamados perdidos e zero controle. Após a consultoria, tudo mudou: temos relatórios claros, prazos cumpridos e uma equipe mais produtiva. O investimento se pagou em poucos meses. Hoje, gestão sem o GLPI é impensável pra nós.
tushar chowdhury
CEO at behance
Instalamos o GLPI sozinhos, mas só com a consultoria percebemos o verdadeiro potencial da ferramenta. Os fluxos foram ajustados, os relatórios personalizados e o suporte ficou ágil. Profissionalismo, clareza e resultados concretos — é isso que a consultoria entrega.
Courtney Cook
CEO at behance
A consultoria fez o GLPI ganhar vida na nossa empresa. Eles entenderam nossos processos e configuraram tudo de forma prática. Agora temos visibilidade total dos ativos, chamados e contratos. Reduzimos retrabalho e ganhamos tempo para focar no que realmente importa.
Andriyko Podilnyk
CEO at behance
Nossa empresa cresceu e o suporte interno não acompanhava. Com o GLPI e a consultoria, estruturamos todo o processo de atendimento. Agora, cada chamado tem dono, prazo e solução documentada. A gestão ficou simples e confiável — economizamos tempo e melhoramos o serviço.
Hian Oliveira
CEO at behance
O que mais me impressionou foi a clareza do processo. A consultoria explicou, implantou e treinou nosso time com paciência e técnica. O GLPI virou o centro da operação. Hoje, conseguimos prever demandas e manter tudo sob controle — resultado visível no dia a dia.
Guilherme Stecanella
CEO at behance

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